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東京都の介護従事者数は、2011年時点で71,846人、過去5年間の増加率は31.2％と、全国平均の23.5％と比べて大幅に増加しています（独立行政法人労働政策研究・研修機構調べ）。
高齢者向けプロジェクトとして、「東京ホームタウンプロジェクト」を実施し、いくつになってもいきいきと暮らせる街づくりを目指しています。

有料老人ホームでの仕事内容

ケアマネジャー(介護支援専門員・ケアマネ)は、ご利用者様のために必要な生活プラン（ケアプラン）を作成し、自治体や事業者に依頼する業務を行います。生活プランの作成は、ご利用者様やご家族様に意見の聞き取りなどをして行います。また、サービス開始後は、サービスに過不足がないか、ご利用者様の状況に変化はないかといったことを、随時確認します。
ケアマネジャーの仕事には、このような生活プラン作成のほか、介護保険の給付に関する事務作業や、介護認定の申請代行などもあります。
ケアマネジャーになるためには、「介護支援専門員実務研修受講試験」（ケアマネジャー試験）に合格した上で、定められた時間、実務研修を受講する必要があります。

居宅介護支援での仕事内容

居宅介護支援でのケアマネジャーの仕事は、介護保険制度においてのケアマネジメントを行います。ケアマネジメントとは、ご利用者の心身状況の把握、ご家族含むニーズを把握し（アセスメントの実施）、目標を設定し、必要なサービスを検討し、生活プランを作成します。その設定したサービスを担当する関係事業所への連絡や調整も大きな役割の一つになります。
生活プラン作成後には、設定した目標・サービス・ご利用者の状況について確認（モニタリング＝評価）して、必要に応じて生活プランの変更を行います。

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