本部スタッフの仕事 ベネッセスタイルケア採用情報

基本情報
勤務時間
給与・待遇・福利厚生
選考プロセス

基本情報

職種・ 雇用形態: IT／マーケティング／広告
正社員

勤務先: ベネッセスタイルケア　新宿本社　提携アライアンス推進部
東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリスビル8階

JR線「新宿駅」西口・南口、小田急線・京王線「新宿駅」から徒歩約10分
都営地下鉄新宿線「新宿駅(新都心口) 」から徒歩約5分
大江戸線「都庁前駅」から徒歩約5分

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※外出・出張※
ポータルサイト運営会社との打ち合わせ、ホーム見学会、動画撮影等に伴う外出が週1回程度あります。
また、遠方のホームを訪問する場合は、出張が発生することがあります（年5～6回程度）。
　
※転勤※
転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり

■提携アライアンス推進部の役割■
提携企業や各種パートナー企業との協業を通じて、介護事業の集客基盤強化を担う部門です。既存パートナーとの関係構築や課題解決、集客施策の企画・推進を通じて、当社の有料老人ホームに関心を持つ見込み顧客を増やし、事業成長に貢献しています。

■職場環境■
部長を含め15名（男性7名・女性8名）
老人ホーム紹介会社・ポータルサイトを担当するチームと、金融・証券などの提携法人を担当するチームで構成されています。今回の配属は前者を予定しています。（ポータルサイト担当は現在2名、3名体制へ増員予定）

個人で完結する働き方ではなく、部門・チーム全体の目標達成に向けて、メンバー同士でアイデアや情報を共有しながら協働する環境です。細かな情報更新・確認業務と、社内外とのコミュニケーションの両方を大切にしています。

仕事内容: ■本ポジションについて■
本ポジションのミッションは、介護施設情報を掲載する外部ポータルサイトを通じて、当社ホームへの資料請求・見学・ご入居につながる接点を増やすことです。Web上の集客改善と、ポータルサイト運営会社の相談員との関係構築という2つの側面から取り組みます。

【ポータルサイトを利用するお客様からのアクセス拡大】
ポータルサイトの掲載情報や空室情報を適切に更新・管理し、また特集・キャンペーン・コンテンツ等を企画することで、ベネッセが大切にしている介護サービスの品質や各ホームの魅力を発信し、サイトをご覧になったお客様からの資料請求や見学希望を増やします。

【ポータルサイト運営会社の相談員との関係構築】
運営会社には、老人ホームを探すお客様やご家族からの相談を受け、それぞれのご希望に合ったホームをご案内する相談員がいます。相談員に当社やホームの特徴・取り組みを深く理解していただき、お客様から相談を受けた際に当社ホームを選択肢の一つとしてご紹介いただけるよう、日々の情報提供や勉強会、ホーム見学会等の企画・実施を通じて継続的な関係を築きます。
単なる情報提供にとどまらず、相談員の方々にベネッセのファンになっていただき、「老人ホーム選びなら、まずベネッセを紹介したい」と思っていただける信頼関係を築くことも重要な役割です。

■具体的な業務■
◎ポータルサイトの情報管理◎
・施設情報、空室情報、キャンペーン情報等の更新・反映確認
・掲載内容や広告表現の確認・校正
・特集、キャンペーン、施設紹介動画等の企画・進行
・資料請求、見学、ご入居等の実績集計・分析、社内報告資料の作成
・運営会社との定例会、課題整理、改善施策の協議・推進
◎相談員との協業◎
・相談員への情報提供、問い合わせ対応、継続的な関係構築
・相談員向け勉強会、ホーム見学会等の企画・運営

■入社後の流れ■
先輩社員と一緒に業務を進めながら、まずは担当するポータルサイト1社程度を持ち、情報更新、実績集計、定例会への参加、相談員への情報提供等からスタートする想定です。OJTを通じて丁寧にサポートしますので、Web業務未経験の方も安心して業務を習得できます。

必要資格・経験: ■必須要件■
・営業、営業企画等で、社内外の関係者との調整・折衝を行った経験3年以上
・Excelで関数を用いた集計ができる方（VLOOKUP関数・ピボットテーブル等）
・PowerPointを用いた業務資料の作成経験
※介護業界およびWebマーケティングの実務経験は不問です。

■歓迎要件■
下記いずれかの経験をお持ちの方歓迎です
・法人営業、既存顧客フォロー、パートナーセールス、カスタマーサクセス等の経験
・求人広告、人材紹介、不動産・介護関連サービス等での営業や顧客対応経験
・Webサイト、ECサイト、ポータルサイト等の情報管理・運用経験
・数値分析、KPI管理、業務改善、販促企画の経験（AIの活用経験があれば尚可）
・コンテンツ制作や進行管理の経験
・老人ホームの営業・紹介業務、または介護施設・老人ホームに関わる業務経験

■求める人物像■
・細かな情報確認や校正を正確に行える方
・関係者と丁寧に対話し、信頼関係を築ける方
・数値をもとに課題を捉え、課題解決や目標達成に向けて主体的に取り組む方
・新しい知識を主体的に学び、行動に移す方
・「Benesse=よく生きる」「その方らしさに深く寄りそう」という理念に共感をし、その理念をもとに仕事に取り組んでくださる方

■キャリアアップ■
ポータルサイトの情報管理、KPI分析、施策立案、制作ディレクション等のスキルを身につけられます。また、運営会社や社内関係部署との連携を通じて、コミュニケーション力・交渉力・提案力・推進力を磨けます。
将来的には担当領域を広げ、施策をリードする立場やチームリーダーを目指すことも可能です。

勤務時間

勤務時間: 標準勤務時間　9:30〜18:30（休憩1時間）
※フレックス制度あり

残業：月10～20時間程度
年間を通じて大きな繁忙期はありませんが、施策やプロジェクトにより上記の範囲内で変動します。

休日／休暇: ■休日■
・公休月9日（ただし2月のみ8日）
　※基本的に土日祝日が休み

■休暇■
・前期休暇3日／後期休暇3日（年間休日113日）
・有給休暇（規定に基づき付与）
・育児休暇（男女不問）
・産前産後休暇
・介護休暇

給与・待遇・福利厚生

給与: ■想定年収■
想定年収：450万円～550万円程度

450万円：月給321,725円（基本給 228,000円＋職務推進手当58,725円＋その他手当 35,000円）＋賞与
550万円：月給391,438円（基本給 285,000円＋職務推進手当71,438円＋その他手当 35,000円）＋賞与
※「職務推進手当」は残業30時間分相当（残業が30時間を超えた場合は、超えた時間に対して別途支給）

・昇給　年1回（評価により決定）
・賞与　年2回（評価により決定）

※別途特別賞与あり
賞与支給対象期間（６カ月）の残業時間が270時間以下の場合、年間0.5カ月加算支給

待遇・福利厚生: ■社会保険■
・社会保険完備

■手当・制度■
・通勤費規定内支給
・退職金制度
・保育手当（規定に基づき付与）
・慶弔金
・確定拠出年金制度
・進研ゼミ割引制度
・年間医療費・薬代の一部補助制度※家族・配偶者含む
・相談窓口設置／介護と仕事の両立を応援

■福利厚生■
・ベネッセグループ健康保険組合
・ベネッセグループ共済会

　ベネッセの福利厚生の詳細はこちら

※屋内は原則禁煙としております
　なお、屋内での喫煙を認めている拠点には、喫煙専用室を設置し、受動喫煙対策を講じております

選考プロセス

選考プロセス: １．応募
→「この求人に応募する」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください
２．書類選考
３．一次面接（オンラインor対面）／二次面接（対面）・適性検査
４．内定／オファー面談
５．ご入社

※エントリーにあたってのお願い
エントリーのメールアドレスを携帯電話に指定される場合には、事前にドメイン解除をお願いいたします

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