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営業正社員

お客様相談担当 ※熊本※ 新規開設ホーム

2025年1月、熊本市にベネッセの有料老人ホームがオープン予定!オープニングメンバーとして、これまでの営業経験を活かしながら、お客様の人生や想いにより深く関わっていただける提案営業のお仕事です。
求人内容
基本情報
職種・雇用形態
営業
正社員
勤務先
【勤務場所】 熊本市内の新規開設ホーム ※2025年1月にオープン予定
※ホームを拠点として、営業活動をしていいただきます。(移動は社用車を利用)

【勤務地補足】
・ご入社~ホーム開設の半年前までは、関西エリアもしくは福岡市内の弊社有料老人ホームを拠点として勤務(滞在中はウィークリーマンションをご用意します。)

【転勤】 転居を伴わないものも含めて、将来的な異動・転勤の可能性はあり

【募集部門】 西日本・九州エリア営業部への配属となります。
西日本・九州エリア営業部は、部長を含め19名で構成されています。(男性11名 女性8名)
※熊本は2~3名体制で担当する予定です。

【職場環境】
・ホーム長をはじめ、介護職・看護職などの専門職を中心に、ご入居者様がその方らしくご生活いただけるよう、日々のお手伝いをしていきます。 オープニングメンバーの一員として、ホームが良い形でご入居者様をお迎えできるよう、ホームのメンバーと協力しながら入居促進をしていきます。

*ベネッセには350を超えるご高齢者向けのお住まいを開設をしてきた中で培われた、ホーム開設・運営のノウハウがあります。 エリア営業部や、社内の関係各所がオープンに向けて、またオープン後の営業活動のサポートをしていきます。
仕事内容
【職務内容】
<反響営業がメインのお仕事です>
高齢者向けホームのご入居の問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までじっくりアテンドいただく、入居営業のお仕事です。

【主な仕事内容】
■アポイント当日
・ ご入居相談、ホームのご見学案内

■申し込みまで
・ ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・ 体験利用~ご入居スタート時のフォロー

■その他
・ 担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・ 近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会 等の運営
・ ご退去時のフォロー 等

【ご入社から熊本での営業活動スタートまでの流れ】
●入社後は関西か福岡の有料老人ホームにて研修を受けていただきます。
※研修期間は、長期出張扱いで関西か福岡にてご勤務いただきます(ウィークリーマンションをご準備いたします)
  ◇入社時研修 
     ↓
  ◇シフト研修(1~2か月程度)
    ベネッセのサービスをご理解いただくため、ホームで介護職のシフトに入って
    ご入居者の生活のご様子・スタッフのかかわり等を学んでいただきます。
    ※並行して介護職員初任者研修資格を取得いただきます(勤務日扱い・受講料会社負担)
     ↓
  ◇お客様相談担当職 OJT(3 か月程度)
    先輩のお客様相談担当に同行して業務の習得をしていただきます。    

●オープン半年前から熊本市内新規開設ホームを拠点として、営業活動スタート
    先輩営業担当やホーム長と一緒に営業活動を行います

【仕事の魅力】
・これまでの営業経験を活かし、お客様や地域に役立ち、喜ばれる、社会貢献性の高い仕事です。
・業界未経験の方も、一人立ちまでしっかりサポートします。研修や業務を通して介護保険や介護サービスの知識を習得できます。

【キャリアアップ】
・単にサービスを提案するだけでなく、人の想いやこだわりまで理解し提案できる営業力を習得できます。
・営業部長などへのキャリアアップ、また、社内やベネッセグループ全体の「公募制度」によって、まったく新しいキャリアを切り開くチャンスがあります。
必要資格・経験
【資格】
普通自動車免許
(ホーム見学対応等でお客様を車にお乗せしてご案内する場合があります。)

【学歴】 不問

【必須経験】
お客様とじっくり関係を築いていく提案営業の経験がある方
・BtoC営業経験者  
・お客様のご志向に添ったクロージング営業のご経験
・成約のみならず、サービスや商品を通した継続(フォロー)営業のご経験

【歓迎要件】
・介護事業会社において、顧客向け営業のご経験をお持ちの方
・高価格帯(対 富裕層)のサービス、商品や会員制事業での営業経験のある方

【求める人物像】
・「Benesse=よく生きる」「その方らしさに深く寄りそう」という理念に共感をし、その理念をもとに仕事に取り組んでくださる方
・目標数値にコミットし、確実に成果を生み出すための工夫や試行をされる方
・関係する他部署との連携や共に働く社員とのメンバーシップを発揮できる方
勤務時間
勤務時間
【勤務時間】9:30~18:30(実働8時間/休憩1時間)

【残業】 あり(月35時間程度の残業が発生します。)
休日/休暇
【休日】 公休月9日(ただし2月のみ8日)
※お客様のご見学が土日に入る事が多く、土日に出勤となることが多いですが、ご家庭の行事等で休みを希望する日は、メンバー間で調整をしてお休みいただけます。

【有給休暇】 入社後6か月経過後付与(初年度10日)

【その他休暇】
・前期休暇3日/後期休暇3日 (年間休日113日)
・育児休暇(男女不問)
・産前産後休暇
・介護休暇
・結婚休暇
・服喪休暇
給与・待遇・福利厚生
給与
【月給】
・基本給・・・222,000円~306,000円
・手当込・・・279,838円~385,713円

【年収】
400万円~550万円程度 ※キャリア・スキルによって異なる

【年収内訳】
400万 基本給 222,000円+営業手当57,838円/月+賞与
550万 基本給 306,000円+営業手当79,713円/月+賞与 

【賞与】 あり 年2回(業績により決定)
別途特別賞与あり・・・賞与支給対象期間(6カ月)の残業時間が270時間以下の場合、年間0.5カ月加算支給)※役割職責手当該当者は対象外

【残業手当】 
なし※事業場外みなし労働制のため(公休日出勤の場合、別途支給)

【その他手当】
営業手当(残業35時間分相当)

【昇給】 年1回(評価により)

【給与支払】 月末締め、翌月25日払

【試用期間】 あり(3か月)※試用期間中の条件変更はなし
待遇・福利厚生
【社会保険】
・健康保険
・労災保険
・雇用保険
・厚生年金

【通勤手当】あり(規定内支給/自宅から2km以上の場合のみ)

【退職金制度】あり

【その他】
・保育手当(規定に基づき付与)
・慶弔金
・確定拠出年金制度
・進研ゼミ割引制度
・年間医療費・薬代の一部補助制度※配偶者含
・相談窓口設置/介護と仕事の両立を応援
・ベネッセグループ健康保険組合、ベネッセグループ共済会

【受動喫煙対策】
屋内は原則禁煙としております。
なお、屋内での喫煙を認めている拠点には、喫煙専用室を設置し、受動喫煙対策を講じております。
選考プロセス
選考プロセス
1.応募
→「エントリーする」ボタンより必要事項をご記入の上、送信してください。
2.書類選考
3. 一次面接(Web面接)
4.二次面接(新大阪もしくは福岡での対面面接)・Web適性検査
4.内定/オファー面談
5.ご入社 

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応募から選考までの流れ

  1. 応募

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    応募

    当webサイトにてエントリーください。

  2. 説明会&面接会

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    書類選考

    3~10日以内にメールにて、選考結果をご連絡します。
    書類選考合格の方には、担当者より面接日程についてご連絡します。

  3. 選考結果のご連絡

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    1次面接・2次面接

    面接は2回実施します。
    また、職種によって適性検査を実施します。
    ※所要時間 1~2時間

  4. 内定・入社までのフォロー

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    内定・オファー面談

    面接から1週間以内にメールにて選考結果をご連絡します。また、オファー面談にて、入社に際して処遇と人事制度のご説明をします。
    ※所要時間 1時間

  5. ご入社

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    ご入社

    入社時期は、ご相談の上決定します。
    入社初日のご案内や、手続きに必要な書類をお届けします。